Президент Европейской инновационной академии Алар Колк рассказывает о 7 типах инноваций, которые помогут развить бизнес и защитить его от конкурентов. Он подчеркивает, что необходимо использовать несколько типов инноваций, чтобы не дать конкурентам обойти вас. Один из типов - понимание изменений поведения клиентов и создание новых сегментов. Другой - развитие продукта и улучшение его функциональности. Также рассматриваются инновации в процессах, модели бизнеса, каналах продаж, маркетинге и экосистеме.